For brugere af Omdeler appen
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan FK Distribution A/S behandler personoplysninger i forbindelse med din brug af Omdeler Appen, der er et digitalt arbejdsværktøj til brug for gennemførelse af dine arbejdsopgaver.
Omdeler Appen (“App” eller “Appen“) udbydes af FK Distribution A/S, der er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger om dig i Appen.
Vores kontaktoplysninger er:
FK Distribution A/S
CVR nr. 26899737
Bredebjergvej 6
2630 Taastrup
(Herefter “FK“, “Vi“, “vi“)
Hvis du har spørgsmål til FK’s behandling af personoplysninger, kan du sende en e-mail til GDPR@northmedia.dk.
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med dit login i Appen for sikre, at Appen kun kan tilgås af personer ansat i FK der har et arbejdsbetinget behov.
Vi behandler følgende personoplysninger om dig: Lønnummer, selvvalgt adgangskode, multifaktor verificering og telefonnummer.
Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig via din brug af Appen.
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af GDPR art. 6.1.b, idet behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt (ansættelsesaftale), som du er part i, hvorefter det er aftalt, at vi stiller digitale arbejdsredskaber til rådighed for dig til brug for gennemførelse af dine arbejdsopgaver som omdeler.
Vi opbevarer ovenstående personoplysninger om dig så længe, at du har et aktivt ansættelsesforhold hos os, og fem år derefter af hensyn til FK’s dokumentation af dit ansættelsesforhold.
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med din løbende brug af Appen med henblik på kunne tilbyde dig en funktionsdygtig App, du kan anvende i forbindelse med gennemførelsen af dit arbejde som omdeler og for at give dig løbende indsigt i dit ansættelsesforhold, herunder lønforhold og relaterede goder.
Vi behandler følgende personoplysninger om dig: IP-adresse, device-ID, device-platform, device-model, device-OS, bruger-ID, sessions-ID, app-version, afvisning eller accept af push-beskeder, ansættelsesstatus, økonomiske oplysninger, løn, optjente point, foretrukket sprog i Appen, accept af vilkår for brug af Appen, afvisning eller accept af cookies, profil- og kontaktoplysninger, herunder adresse, fødselsdag, e-mail, navn, køn, sprogpræference og telefonnummer, oplysninger om ruter, herunder husstandshenvendelser, rutemeldinger, herunder fejlmeldinger, gangrækkefølge, herunder specifikke ønsker til ændringer i pakning af tryksager, slutmeldinger og status for gennemførelse af hjælpevideoer.
Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig via din brug af Appen.
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af GDPR art. 6.1.b, idet behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i, hvorefter det er aftalt, at vi stiller digitale arbejdsredskaber til rådighed for dig til brug for gennemførsel af dine arbejdsopgaver som omdeler.
Vi opbevarer ovenstående personoplysninger om dig, så længe at du har et aktivt ansættelsesforhold hos os, og fem år derefter af hensyn til FK’s dokumentation af dit ansættelsesforhold.
Hvis du er ungeomdeler (under 18 år) behandler vi dine personoplysninger i forbindelse med registrering af opsparede point, valgte favoritprodukter, historik over pointforbrug samt køb, du foretager i Gaveshoppen. Formålet er at administrere dine optjente point og sikre korrekt levering af købte gaver.
Vi behandler følgende personoplysninger om dig: IP-adresse, device-ID, device-platform, device-model, device-OS, bruger-ID, sessions-ID, app-version, oplysninger om optjente point, foretrukket sprog i Appen, profil- og kontaktoplysninger, herunder adresse, e-mail, navn, køn, sprogpræference og telefonnummer, valg af gaver som favorit, køb af gave, herunder valget af gaver, forbrug af point.
Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig via din brug af Appen eller vores webapplikation, der tilbyder samme funktionalitet som Appen.
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af GDPR art. 6.1.b, idet behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i, hvorefter det er aftalt, at vi stiller digitale arbejdsredskaber til rådighed for dig til brug for gennemførsel af dine arbejdsopgaver som omdeler.
Vi opbevarer ovenstående personoplysninger om dig, så længe at du har et aktivt ansættelsesforhold hos os, og fem år derefter af hensyn til FK’s dokumentation af dit ansættelsesforhold.
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med din brug af Appens kortfunktionalitet til at få vist din rute, herunder med vejvisning til de enkelte adresser, der er på din rute. Behandlingen sker med henblik på at gøre det lettere for dig at gennemføre din rute på den bedst mulige måde.
Kortfunktionaliteten virker kun, hvis du har givet tilladelse til brug af din GPS-lokation på din tablet eller smartphone.
Vi behandler følgende personoplysninger om dig: IP-adresse, device-ID, device-platform, device-model, device-OS, bruger-ID, sessions-ID, app-version, oplysninger om ruter og gangrækkefølger.
Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig ved din brug af Appen.
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af GDPR art. 6.1.b, idet behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i, hvorefter det er aftalt, at vi stiller digitale arbejdsredskaber til rådighed for dig til brug for gennemførsel af dine arbejdsopgaver som omdeler.
Vær opmærksom på, at Google Cloud EMEA Limited (ved brug af Android produkter) eller Apple Inc. (ved brug af Apple produkter) kan behandle oplysninger om din GPS-lokation med henblik på at kunne koble dine GPS-koordinater til en adresse eller omvendt. Vi er ikke ansvarlige for denne selvstændige behandling.
Vi opbevarer ovenstående personoplysninger om dig så længe, at du har et aktivt ansættelsesforhold hos os, og fem år derefter af hensyn til FK’s dokumentation af dit ansættelsesforhold.
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med din brug af chat-funktionen i Appen, hvor du har mulighed for at stille spørgsmål herunder, hvordan du pakker din trailer bedst, hvordan du slutmelder din rute og lignende.
Vi behandler følgende personoplysninger om dig: bruger-ID, sessions-ID samt indhold af chat, herunder både spørgsmål og svar.
Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig ved din brug af Appen.
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af GDPR art. 6.1.b, idet behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i, hvorefter det er aftalt, at vi stiller digitale arbejdsredskaber til rådighed for dig til brug for gennemførsel af dine arbejdsopgaver som omdeler.
Vi opbevarer ovenstående personoplysninger om dig så længe, at du har et aktivt ansættelsesforhold hos FK, og to år derefter af hensyn til FK’s dokumentation af dit ansættelsesforhold.
Hvis du har givet samtykke til at modtage push-meddelelser i Appen, behandler vi dine personoplysninger for at kunne sende dig relevante beskeder direkte på din telefon via Appen. Push-meddelelser kan bl.a. indeholde påmindelser om rettidig slutmelding eller information om din omdeling. Uanset om du har givet samtykke til push eller ej, vil alle beskeder kunne findes i Appens notifikationsindbakke. Meddelelser via push og notifikationsindbakken kan ikke besvares. Du kan altid trække dit samtykke til at modtage push-meddelelser i Appen tilbage via din profil.
Vi behandler følgende personoplysninger om dig: IP-adresse, device-ID, device-platform, device-model, device-OS, bruger-ID, sessions-ID, app-version, afvisning eller accept af push-beskeder, ansættelsesstatus, økonomiske oplysninger, foretrukket sprog i Appen, profil- og kontaktoplysninger, herunder adresse, fødselsdag, e-mail, navn, køn, sprogpræference og telefonnummer, oplysninger om ruter, rutemeldinger, herunder fejlmeldinger og slutmeldinger, ekstra ruter, herunder tilbud og bookning, samt status for gennemførelse af hjælpevideoer.
Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig via din brug af Appen eller vores webapplikation, der tilbyder samme funktionalitet som Appen.
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af GDPR art. 6.1.b, idet behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i, hvorefter det er aftalt, at vi stiller digitale arbejdsredskaber til rådighed for dig til brug for gennemførsel af dine arbejdsopgaver som omdeler.
Vi opbevarer ovenstående personoplysninger om dig, så længe at du har et aktivt ansættelsesforhold hos os, og fem år derefter af hensyn til FK’s dokumentation af dit ansættelsesforhold.
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med visning af forsidebanneret i Appen. Banneret kan indeholde personligt relevante beskeder, som har betydning for din ansættelse – f.eks. manglende lønoplysninger. Banneret kan ligeledes indeholde nyheder og meddelelser, der er relevante for dig som omdeler.
Vi behandler følgende personoplysninger om dig: IP-adresse, device-ID, device-platform, device-model, device-OS, bruger-ID, sessions-ID, app-version, ansættelsesstatus, manglende indberetning af personlige oplysninger herunder underskrift af ansættelsesaftale og skattekortsoplysninger, foretrukket sprog i Appen, profil- og kontaktoplysninger, herunder adresse, fødselsdag, e-mail, navn, køn, sprogpræference og telefonnummer.
Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig via din brug af Appen eller vores webapplikation, der tilbyder samme funktionalitet som Appen.
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af GDPR art. 6.1.b, idet behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i, hvorefter det er aftalt, at vi stiller digitale arbejdsredskaber til rådighed for dig til brug for gennemførsel af dine arbejdsopgaver som omdeler.
Vi opbevarer ovenstående personoplysninger om dig, så længe at du har et aktivt ansættelsesforhold hos os, og fem år derefter af hensyn til FK’s dokumentation af dit ansættelsesforhold.
Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med ekstra rute funktionen i Appen, hvor du kan søge efter ledige ekstra ruter og anmode om disse. Anmodningen behandles af din Distributionsleder, og såfremt du tildeles ruten, kontaktes du via opkald, sms eller push for nærmere aftale.
Vi behandler følgende personoplysninger om dig: IP-adresse, device-ID, device-platform, device-model, device-OS, bruger-ID, sessions-ID, app-version, afvisning eller accept af push-beskeder, valg af filtre og sortering til fremsøgning af ekstra ruter, herunder omdelingspræference, dato og afstand til rute, oplysninger om ruter, herunder ønskede ekstra ruter og husstandshenvendelser, profil- og kontaktoplysninger, herunder adresse, fødselsdag, e-mail, navn, køn, sprogpræference og telefonnummer.
Vi behandler dine personoplysninger, herunder oplysninger om din interaktion med Appen, når du bruger Appen. Behandlingen sker med henblik på at optimere, tilpasse og udvikle Appen og eventuelt andre tilknyttede produkter. Behandlingen af dine personoplysninger til dette formål gennemføres kun, hvis du har givet dit specifikke samtykke til det.
Vi behandler følgende personoplysninger om dig: IP-adresse, device-ID, device-platform, device-model, device-OS, bruger-ID, sessions-ID, app-version, status for accept af cookies og den tilknyttede behandling af dine personoplysninger.
Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig via cookielignende teknologier.
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af GDPR art. 6.1.a, idet placeringen af cookielignende teknologier, indsamlingen af oplysninger om din brug af appen og den tilknyttede behandling af oplysninger til statistik- og analyseformål sker på grundlag af dit samtykke.
Vi opbevarer ovenstående personoplysninger om dig i to år, hvorefter oplysninger enten slettes eller uigenkaldeligt anonymiseres.
Når du anvender Appen, logger vi oplysninger om din brug for af Appen. Behandlingen sker med henblik på at kunne fejlfinde og -rette i forbindelse med eventuelle nedbrud eller lignende tekniske fejl, ligesom behandlingen er nødvendig for at opretholde et passende sikkerhedsniveau.
Vi behandler følgende personoplysninger om dig: IP-adresse, device-ID, device-platform, device-model, device-OS, bruger-ID, sessions-ID, app-version, dine væsentlige handlinger i Appen.
Vi indsamler personoplysninger direkte fra dig.
Vi behandler disse personoplysninger i medfør af GDPR art. 6.1.c, da vi ved lov, herunder som følge af GDPR art. 32, er forpligtet til at opretholde et passende sikkerhedsniveau, herunder sikre integriteten, tilgængeligheden og fortroligheden af personoplysninger om dig.
Vi opbevarer ovennævnte personoplysninger i applikations- og firewall-loggen i 13 måneder.
Når du henvender dig til FK med spørgsmål relateret til Appen via e-mail til din distributionsleder eller via app.support@fk.dk, behandler vi personoplysninger om dig med det formål at håndtere din henvendelse.
Vi kan desuden behandle personoplysninger om dig med henblik på at håndtere eventuelle tvister, der måtte opstå som følge af din brug af Appen.
Vi behandler følgende personoplysninger om dig: E-mailadresse samt oplysninger, der måtte fremgå af din henvendelse.
Vi indsamler personoplysninger direkte fra dig.
Vi behandler ovenstående personoplysninger på baggrund af GDPR art. 6.1.f, hvor FK’s legitime interesse er at besvare dine henvendelser, eller eventuelt at forsvare eller gøre et retskrav gældende i forbindelse med en tvist.
Vi opbevarer som udgangspunkt personoplysninger relateret til din henvendelse i 30 dage fra supportsagens afslutning. I forbindelse med tvister kan vi opbevare dine til tvisten er endeligt afgjort og fem år derefter af hensyn til dokumentation.
Vi videregiver dine personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at overholde en retlig forpligtelse, håndtere en konkret tvist eller hvor lovgivningen i øvrigt pålægger os det.
Det kan f.eks. være i følgende situationer:
Videregivelsen sker i medfør af GDPR, artikel 6, stk. 1, litra c eller litra f, afhængigt af den konkrete sammenhæng.
Vi benytter desuden eksterne leverandører (databehandlere) til teknisk og administrativ drift. Disse databehandlere behandler personoplysninger på vores vegne og alene efter instruks i henhold til indgåede databehandleraftaler i medfør af GDPR, artikel 28. Dette omfatter bl.a. leverandører af IT-drift og support, kommunikationsløsninger, løn- og HR-systemer samt anden systemadministration. Vi anvender blandt andet Microsoft (Azure) som central leverandør til drift og hosting af vores IT-infrastruktur.
Alle databehandlere er underlagt fortrolighedsforpligtelser og er forpligtet til at implementere passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesretlige krav.
Som udgangspunkt behandles dine personoplysninger indenfor EU/EØS. I tilfælde, hvor personoplysninger overføres til tredjelande udenfor EU/EØS, sikrer vi, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag, og at der er truffet passende beskyttelsesforanstaltninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens kapitel V – typisk i form af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, jf. GDPR, artikel 46, stk. 2, litra c.
Som følge af vores anvendelse af Microsoft Azure kan personoplysninger blive overført til, behandlet og opbevaret i USA eller andre tredjelande, hvor Microsoft og dets underdatabehandlere driver virksomhed. Microsofts overførsler sker i overensstemmelse med GDPR, artikel 45 eller 46 – enten med udgangspunkt i en tilstrækkelighedsafgørelse (f.eks. EU-U.S. Data Privacy Framework) eller ved anvendelse af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Du kan læse mere om Microsofts vilkår her: https://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/. Du kan endvidere få en kopi af det relevante overførselsgrundlag eller få oplyst, hvor det er tilgængeligt, ved at kontakte os via de kon-taktoplysninger, der fremgår af punkt 1.
Du har følgende rettigheder:
Derudover har du ret til at gøre indsigelse mod FK’s behandling af dine personoplysninger i følgende tilfælde:
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte FK via de kontaktoplysninger, som fremgår af punkt 1.
FK forbeholder sig retten til at ændre i denne privatlivspolitik. Der vil som udgangspunkt ikke blive varslet om ændringer i denne privatlivspolitik, medmindre ændringer har væsentlig indholdsmæssig betydning for dig.
Der henvises til skemaet nedenfor for information om eventuelle ændringer foretaget i politikken.
| Version | Dato | Bemærkning |
|---|---|---|
| 1.0 | 17. marts 2025 | N/A |
| 2.0 | 8. juli 2025 | Indsat forhold vedrørende lønforhold og relaterede goder til afsnit 2.2.
Indsat nyt afsnit 2.3 om point og gaveshoppen. Afsnit 2.3 er ændret til 2.4. Afsnit 2.4 er ændret til 2.5. Indsat nyt afsnit 2.6 om push-meddelelser og notifikationsindbakke. Indsat nyt afsnit 2.7 om forsidebanner. Afsnit 2.5 er ændret til 2.8. Afsnit 2.6 er ændret til 2.9. Afsnit 2.7 er ændret til 2.10. Afsnit 3 er tilrettet sprogligt. Afsnit 4 er tilrettet sprogligt. |
| 2.1 | 28. oktober 2025 | Appnavn er ændret fra “Min omdeling” til “Omdeler” |
| 3.0 | 23. marts 2026 | Indsat forhold vedrørende husstandshenvendelser til afsnit 2.2
Indsat forhold om ekstraruter til2.6 Indsat nyt afsnit 2.8 om ekstraruter Afsnit 2.8 er ændret til 2.9. Afsnit 2.9 er ændret til 2.10. Afsnit 2.10 er ændret til 2.11. |
